Voiture grêlée, comment être indemnisé par l’assurance auto ?

Après un violent orage avec une averse de grêle, les dégâts sur les véhicules peuvent être coûteux. La grêle et plusieurs autres évènements climatiques peuvent être couverts par l’assurance auto. Cette prise en charge dépend des garanties souscrites chez son assureur et des franchises applicables. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur l’indemnisation de l’assurance auto suite à un impact de grêle sur sa voiture.

SOMMAIRE

• Est-ce que la grêle est prise en charge par l’assurance auto ?
• Comment déclarer un sinistre de grêle à son assureur ?
• Quelle garantie/franchise s’applique en cas de dégâts de grêle ?
• Quelle indemnisation de l’assurance en cas de grêle ?
• Que se passe-t-il pour un véhicule grêlé non réparable ?

Est-ce que la grêle est prise en charge par l’assurance auto ? 

Les impacts de grêle peuvent être responsables de nombreux dommages matériels sur un véhicule. Bosses sur la carrosserie, vitres brisées, équipements endommagés (rétroviseur, pare-chocs) … la facture du garagiste peut être assez élevée.

C’est pourquoi, une bonne protection de son assurance auto est indispensable pour couvrir le montant des réparations suite à un impact de grêle. La prise en charge de l’assurance dépend essentielle du type de garanties et de la formule souscrites :

• en assurance au tiers, la couverture de garanties est minimale et généralement concentrée sur la responsabilité civile automobile. Seuls les dommages corporels et matériels causés à des tiers dans un sinistre auto sont couverts par l’assureur. En d’autres termes, vous ne recevez aucune indemnisation pour les dégâts causés par la grêle à votre véhicule ;  
• en assurance tous risques, le niveau de protection de l’assurance auto pour couvrir les dégâts de la grêle est maximal. Ainsi dans le cadre de la garantie tous accidents ou bris de glace, vous pouvez obtenir une indemnisation pour prendre en charge les frais de débosselage du véhicule et/ou le remplacement de vitres ou pare-brise cassés.
• dans le cas d’une assurance au tiers complémentaire, il est nécessaire dé vérifier la présence de certaines garanties essentielles telles que la garantie bris de glace et la garantie catastrophe naturelle.

Comment déclarer un sinistre de grêle à son assureur ? 

Suite à une chute de grêle sur son véhicule, le conducteur dispose d’un délai légal de 5 jours pour effectuer sa déclaration auprès de son assureur. Il est impératif de respecter ce délai afin de bénéficier au plus tôt de l’indemnisation accordée par l’assurance auto.

La déclaration de sinistre de grêle peut être effectuée selon les assureurs par lettre recommandée ou directement en ligne dans son espace client

Bon à savoir :

En fonction des dommages subis par le véhicule, un expert automobile peut être missionné par l’assureur afin d’évaluer les frais de réparation.

D’autre part, en cas d’évènement climatique important, il est conseillé de faire sa déclaration de sinistre de grêle auprès de son assureur sans attendre la déclaration de catastrophe naturelle par arrêté ministériel.

Quelle garantie/franchise s’applique en cas de dégâts de grêle ?

Pare-brise, vitres, carrosserie, etc…. Les dommages causés par la grêle peuvent toucher plusieurs parties du véhicule.

Aussi, il est important de comprendre que la garantie activée dans le cadre d’impacts de grêle dépend de la partie endommagée sur le véhicule :

• la garantie bris de glace couvre les dommages causés aux vitres du véhicule par une chute de grêle. A noter qu’il peut y avoir des limites de garanties sur les équipements couverts d’une assurance auto à l’autre. Certaines garanties bris de glace étendues peuvent prendre en charge les frais de réparation sur les optiques des phares ou les bosses sur le toit-ouvrant du véhicule, etc. Une franchise est généralement applicable. ;
• la garantie tous accidents couvre l’ensemble des dommages subis par le véhicule. Cette garantie est accessible dans la formule d’assurance tous risques de l’assurance auto ;
• la garantie catastrophes naturelles peut prendre en charge les réparations du véhicule suite à l’orage de grêle, sous condition qu’un arrêté ministériel soit déclaré. Cette garantie présente par défaut dans la formule tous risques, est souvent disponible en option dans la formule tiers complémentaire. Sachez qu’une franchise réglementaire de 380 euros est applicable quelle que soit son assurance auto.

Quelle indemnisation de l’assurance en cas de grêle ? 

Une fois effectuée la déclaration de sinistre grêle, la compagnie d’assurance va procéder à la procédure d’indemnisation suivante en fonction des dommages causés au véhicule.

• Pour des petits bris de glace (rétroviseur, pare-brise, vitre), la prise en charge de l’assureur intervient sous condition de transmettre tout élément important : photo des équipements cassés, facture ou devis de réparation du garagiste ;
•  Pour des frais de réparation élevés (carrosserie ou plusieurs équipements), l’assureur missionne un expert automobile. Ce dernier procède à une évaluation et établit un rapport d’expertise chiffré pour fixer le montant de l’indemnisation.

Dans les deux cas, l’indemnisation pour un sinistre de grêle est fixée dans la limite des plafonds de remboursement de la garantie et des franchises applicables.

L’assuré peut confier la réparation de son véhicule grêlée à un garage de son choix ou choisir un garagiste agréé par l’assurance auto.

Que se passe-t-il pour un véhicule grêlé non réparable ?

Le véhicule peut être déclaré « économiquement non réparable » dans le cas où le montant des réparations dépasse la valeur du véhicule.

L’assureur peut proposer de régler l’indemnisation à hauteur de la valeur du véhicule retenue par l’expert. Le conducteur doit céder son véhicule à l’assureur pour obtenir l’indemnisation.

L’assuré peut aussi décider de garder le véhicule pour le faire réparer. L’assurance auto verse une indemnisation calculée sur la différence entre la valeur du véhicule avant le sinistre et la valeur actuelle. Une fois les réparations effectuées, une seconde expertise a lieu afin de lever l’opposition sur la carte d’immatriculation du véhicule.

Sur la route, tout sinistre auto est en général imprévisible, que l’on parle de risque de grêle ou de grêlons, d’un accident ou d’une collision, etc. Aussi, il est important de contrôler le niveau de couverture de son assurance auto afin de bénéficier de la meilleure protection.